01Customer Success · Operações
ClientOps Sidebar
O contexto certo. Na conversa certa.
Dados do cliente, acompanhamentos e próximos passos ao lado do atendimento. Uma demonstração de como aproximar informação e ação.
Operações mais simples.
Experiências melhores.
Sou Gabriel Nicolini. Conecto gestão, experiência do cliente e tecnologia para transformar problemas do dia a dia em soluções digitais para equipes.
Da rotina à solução.
Projetos que partem de um problema concreto. Explore o raciocínio por trás de cada um — e experimente na prática.
02Gestão de pessoas · Processos
Controle de Ponto
Menos dúvidas. Mais clareza na rotina.
Lançamentos, conferência de horas e fechamento em um fluxo organizado. Explore a versão demonstrativa, sem login e com dados fictícios.
03 · Ebonveil: Ascendants
Um universo em construção.
Um RPG de estratégia e fantasia sombria. Cartas, escolhas e confrontos em um mundo que estou construindo, uma decisão por vez.
Em desenvolvimentoAcesso de teste será disponibilizado em uma etapa futura.Da ideia à execução, com foco nas pessoas.
Onboarding e experiência
Entender o contexto de quem usa, organizar os próximos passos e tornar a adoção mais clara.
No ClientOps, contexto e acompanhamento ficam junto da conversa.
Processos com clareza
Mapear a rotina, identificar atritos e transformar informações dispersas em fluxos que fazem sentido.
No Controle de Ponto, registros e pendências se encontram em uma visão.
Ferramentas que ajudam
Conceber soluções, construir com apoio de IA e validar o comportamento na prática.
Da extensão de navegador às demonstrações que você pode explorar aqui.
Quem está por trás
Gabriel Nicolini.
Um olhar de gestão. Curiosidade para construir.
- Administração · Univates
- ERP, SaaS e Customer Success
- Inglês C2
Sou formado em Administração e tenho experiência com suporte, onboarding e implantação de soluções ERP e SaaS. Gosto de entender como uma equipe trabalha antes de pensar na ferramenta que pode ajudá-la.
A GN7 Labs é o espaço onde conecto essa experiência à criação de produtos: identifico problemas, desenho fluxos, construo com apoio de IA e testo as soluções. Minha contribuição começa no processo e segue até a experiência de quem usa.
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